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Kundenkommunikation bei Events

Sandra Müller (Broschiert, Deutsch)

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Beschreibung
Dieses Buch befasst sich mit der Kommunikation, die bei Kundenevents zwischen Unternehmen und Teilnehmern stattfindet und liefert konkrete Anleitungen für die Erstellung, Beurteilung und Weiterentwicklung von Eventkonzepten. Die Autorin thematisiert anhand von fünf Fallbeispielen Events aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen mit eigenständigen Formaten. Sie schildert, welche zwischenmenschlichen Erlebnisse bei Events unabhängig von handwerklich machbaren Spezial- und Überraschungseffekten bei den Teilnehmern tatsächlich eine positive Resonanz auslösen und was planbar ist. Kommunikationsexperten und Eventmanager unterschiedlicher Erfahrungstiefe erhalten wertvolle Hinweise für den eigenen Arbeitsalltag.
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Broschiert | Sehr gut
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
17.04.2014
Sprache
Deutsch
EAN
9783658050290
Herausgeber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Sonderedition
Nein
Autor
Sandra Müller
Seitenanzahl
175
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Interaktion planen und erfolgreich umsetzen
Autorenporträt
Professor Dr. Sandra Müller ist als Management Consultant und in der Lehre an der Hochschule für angewandtes Management in München tätig. Sie verfügt über langjährige Praxiserfahrung als Führungskraft. Ebenfalls bei Springer Gabler sind ihre Fachbücher „Frauen als Führungskraft“ und „Strategien im Unternehmen erfolgreich umsetzen“ erschienen.
Schlagwörter
Eventmarketing, Interaktion mit Kunden, Kundenbindung, Networking, Netzwerken, Zielgruppenansprache
Thema-Inhalt
KJP - Businesskommunikation und -präsentation KJM - Management und Managementtechniken
Höhe
240 mm
Breite
16.8 cm

Hersteller: Springer Nature Customer Service Center GmbH, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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