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Change Management in Versicherungsunternehmen

(Taschenbuch, Deutsch)

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Beschreibung
Die Versicherungsbranche steht vor gewaltigen Veränderungen. Die wesentlichen Treiber dafür sind der Kostendruck aufgrund von geändertem Kundenverhalten und gestiegenem Wettbewerb, Veränderungen verursacht durch Regulierung, die Rahmenbedingungen des Marktes mit einer langfristigen Niedrigzinsphase und geringem Wachstum und der Innovationsdruck aufgrund von gesättigten Märkten. Spricht man mit Top-Managern der Branche, hört man aber, dass die Versicherungen sich mit der erfolgreichen Umsetzung von Veränderungen schwer tun. Ein Grund dafür ist zum Beispiel, dass die Branche sehr langfristig ausgerichtet ist, denn viele Kunden binden sich mit Vertragsabschluss langfristig an das Unternehmen. Darüber hinaus lebt die Branche davon, Risiken abzusichern und nicht, diese bewusst einzugehen; das muss man aber tun, wenn man Veränderungen erfolgreich managen möchte. Dieses Buch verdeutlicht, dass die Versicherungsbranche veränderungsfähiger werden muss, um im globalen Wettbewerb bestehen zu können und präsentiert Beispiele erfolgreicher Veränderungsprojekte. Wichtige Themen sind dabei der Vertrieb der Zukunft, die erforderlichen Fähigkeiten für das Management in der Versicherungsbranche und der Umgang mit digitalen Medien.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
02.12.2014
Sprache
Deutsch
Originalsprache
Deutsch
EAN
9783658059736
Herausgeber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Sonderedition
Nein
Seitenanzahl
387
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Die Zukunft der Assekuranz erfolgreich gestalten
Schlagwörter
Kulturwandel, Kundenorientierung, Prozessoptimierung, Unternehmensführung, Versicherungsaufsicht, Versicherungsbranche, insurance
Thema-Inhalt
KFF - Finanzenwesen und Finanzindustrie KJM - Management und Managementtechniken KJT - Unternehmensforschung KJMD - Management: Entscheidungstheorie
Höhe
240 mm
Breite
16.8 cm

Transparenz & Sicherheit

Hersteller: Springer VS, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH

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