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Kaufprozesse von Konsumenten erkennen und lenken

Marc Rutschmann (Gebundene Ausgabe, Deutsch)

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Optischer Zustand
  • Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren vorhanden
  • z.B. mit vereinzelten Knicken, Markierungen oder mit Gebrauchsspuren am Cover
  • Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
Zunehmend sind die Möglichkeiten des Brandings ausgeschöpft. Zusätzliche Investitionen in eine Marke bringen nur noch bescheidenen Nutzen, wenn es um Marktanteilsgewinne oder um die Steigerung der Kundenloyalität geht. Neue Chancen bietet der Kaufprozessansatz. Er erklärt, wie Unternehmen systematisch Einfluss auf Kaufvorgänge nehmen können und so ihren Absatz steigern. Marc Rutschmann zeigt mit vielen Beispielen aus der Praxis, wie die Sicht auf die Kaufprozesse im Markt zu völlig neuen Lösungen im Marketing führt. Dabei wird deutlich: Kaufprozessorientiertes Marketing kann selbst in gesättigten Märkten Wachstum erzeugen.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
26.10.2005
Sprache
Deutsch
EAN
9783636030542
Herausgeber
mi-Wirtschaftsbuch
Sonderedition
Nein
Autor
Marc Rutschmann
Seitenanzahl
224
Auflage
1
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Mehr Marktanteil mit neuem Marketing
Autorenporträt
Marc Rutschmann studierte an der Universität St. Gallen Betriebswirtschaftslehre und war anschließend wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Marketing und Handel. Sein Doktorat erwarb er mit einer Dissertation zum Thema Werbeplanung. Anschließend war er vier Jahre lang als Geschäftsführer im Einzelhandel tätig. Seine Aufgabe war es, die Filialkette eines global operierenden Konsumgüterherstellers profitabel zu machen und anschließend in ein Franchise-System zu überführen. Maßgeblich für den Erfolg war eine Form der Kommunikation, die Konsumenten bewegt, sie ins Ladengeschäft und zum Regal führt und Kaufhandlungen auslöst. Solche auf Handlungsauslösung abzielende Werbung entwickelt Marc Rutschmann seither in der von ihm geführten Werbeagentur Dr. Marc Rutschmann AG in Zürich, die auf über zwanzig Jahre Erfahrung zurückblickt. Dabei stützt er sich in der Regel auf eine empirische Kaufprozessforschung. Mit einer von ihm und seinem Team entwickelten Methode, der Verhaltensanalyse, hat er in über siebzig Märkten die Kaufprozesse von Konsumenten erforscht und daraus Maßnahmen für erfolgreiche Kommunikation abgeleitet und sie umgesetzt. Neben seiner Unternehmertätigkeit ist Marc Rutschmann seit zehn Jahren Gastdozent an der Universität St. Gallen. Er unterrichtet dort die Studenten zum Thema Handlungsauslösende Kommunikation und Kaufprozessforschung. Er veröffentlicht regelmäßig Beiträge in diversen Fachzeitschriften.
Schlagwörter
Verhaltensanalyse, Praxisbeispiele, Reize, mi-Fachverlag, Kaufprozessorientiertes Marketing, Kaufvorgänge
Höhe
240 mm
Breite
17 cm
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