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Der Umwelt zuliebe

Menschenkenntnis

Martina Gessner (Unbekannter Einband, Deutsch)

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Beschreibung
Menschenkenntnis können Sie lernen. Das Buch erklärt erprobte Techniken und hilft Ihnen dabei, die Persönlichkeit, Eigenarten und Motive anderer zu erkennen und sich darauf einzustellen. Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten und Mitarbeitern und können Ihre professionellen und persönlichen Ziele besser verwirklichen. Inhalte: - Was Persönlichkeit ausmacht: Worauf Sie bei anderen achten sollten. - Was Körpersprache, Worte und Stimme über Menschen verraten. - Wie Sie Ihre Wahrnehmungsfähigkeit schärfen: Aufmerksamkeit und Empathie. - Erfolgreich Widerstände überwinden und schwierige Gespräche führen. - Extra: Schnelltest zur Selbsteinschätzung.
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Technische Daten


Sprache
Deutsch
EAN
9783648053249
Herausgeber
Haufe-Lexware
Autor
Martina Gessner
Auflage
2
Einbandart
Unbekannter Einband
Inhaltsverzeichnis
Was Sie über Menschen wissen sollten Persönlichkeit - was ist das eigentlich? Motive und Werte - die Antreiber für Handlungen Einstellungen und Haltungen - wie wir der Umwelt begegnen Emotionen - wichtige Informanten Wie sehen Sie sich selbst?   Worauf Sie bei Menschen achten sollten Körpersprache - der Schlüssel zum Verständnis Was Stimme und Worte verraten Wie nehmen Sie andere wahr?   Wie Sie sich auf Menschen einstellen Menschliches Miteinander - sozial kompetent handeln Druck rausnehmen, Widerstände aufbrechen Veränderungen vorbereiten, Sicherheit bieten Eigene Ideen verkaufen, andere überzeugen Erwartungen klar formulieren, sich Respekt verschaffen Gemeinsam Ziele erreichen, Differenzen überwinden   Ihre Menschenkenntnis beginnt bei Ihnen selbst Beobachten Sie sich selbst Überprüfen Sie Ihre innere Haltung Entwickeln Sie Empathie Wechseln Sie die Perspektive Begegnen Sie anderen mit Akzeptanz Stichwortverzeichnis

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