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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Sprache
Deutsch
EAN
9783648053249
Herausgeber
Haufe-Lexware
Autor
Martina Gessner
Auflage
2
Einbandart
Unbekannter Einband
Inhaltsverzeichnis
Was Sie über Menschen wissen sollten
Persönlichkeit - was ist das eigentlich?
Motive und Werte - die Antreiber für Handlungen
Einstellungen und Haltungen - wie wir der Umwelt begegnen
Emotionen - wichtige Informanten
Wie sehen Sie sich selbst?
Worauf Sie bei Menschen achten sollten
Körpersprache - der Schlüssel zum Verständnis
Was Stimme und Worte verraten
Wie nehmen Sie andere wahr?
Wie Sie sich auf Menschen einstellen
Menschliches Miteinander - sozial kompetent handeln
Druck rausnehmen, Widerstände aufbrechen
Veränderungen vorbereiten, Sicherheit bieten
Eigene Ideen verkaufen, andere überzeugen
Erwartungen klar formulieren, sich Respekt verschaffen
Gemeinsam Ziele erreichen, Differenzen überwinden
Ihre Menschenkenntnis beginnt bei Ihnen selbst
Beobachten Sie sich selbst
Überprüfen Sie Ihre innere Haltung
Entwickeln Sie Empathie
Wechseln Sie die Perspektive
Begegnen Sie anderen mit Akzeptanz
Stichwortverzeichnis
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