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The Leader's Guide to Influence: How to Use Soft Skills to Get Hard Results (Financial Times Series) - Brent, Mike
Mike Brent, Fiona Dent (Broschiert, Englisch)
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Beschreibung
Shortlisted for the CMI Management Book of the Year 2011, Practical Manager Category The Leader’s Guide to Influence will show you how to step up your people skills and improve working relationships so you can get the business results you want. Combing the hugely popular areas of influence and leadership, this book will show you how to step up your interpersonal effectiveness by learning how to… work more successfully with those around you, be they people you manage, colleagues, client or business partners. Through a combination of practical exercises, case studies and no-nonsense advice, this book shows you how to: Increase your confidence and impact. Communicate more effectively. Learn different tools, techniques and approaches when working with different types of people. Listen and question effectively. Develop rapport and empathy. Give better feedback. Deal with difficult situations and cope with conflict. 21,99 €
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
23.09.2010
Sprache
Englisch
EAN
9780273729860, 9780273729860
Herausgeber
Pearson Education Limited
Sonderedition
Nein
Autor
Mike Brent, Fiona Dent
Seitenanzahl
248
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Einbandart Details
beidseitig bedruckter Einband (einschließlich bedruckter Innenseiten)
Thema-Inhalt
KJW - Büro und Arbeitsplatz
KJC - Strategisches Management
KJMB - Management: Führung und Motivation
KJP - Businesskommunikation und -präsentation
VS - Lebenshilfe, Persönlichkeitsentwicklung und praktische Tipps
KJM - Management und Managementtechniken
KJMV2 - Personalmanagement, HRM
Höhe
2160 mm
Breite
138 cm
Hersteller: Pearson, St.-Martin-Straße 82, München, Deutschland, 81541, salesde@pearson.com, salesde@pearson.com
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