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Interaktive Markenführung

Lars Binckebanck (Taschenbuch, Deutsch)

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Beschreibung
Der persönliche Verkauf kann mehr als "nur" verkaufen: Er kommuniziert darüber hinaus die unternehmerischen (Mehr-)Werte und schafft eine differenzierende Positionierung in den Köpfen der Kunden. Lars Binckebanck zeigt, dass von den Instrumenten des Marketing-Mix der persönliche Verkauf den Markenwert im B2B-Geschäft am stärksten beeinflusst, und identifiziert unterschiedliche Verkaufsstile, die mit spezifischen Markenwirkungen einhergehen. Sein Konzept der interaktiven Markenführung integriert den persönlichen Verkauf systematisch in das Instrumentarium der B2B-Markenführung. Kundeninteraktion tritt hier in den Mittelpunkt des Markenmanagements. "Die Vertriebs- und Marketingabteilungen von Unternehmen sind wie die zwei Seiten eines Blattpapier, die eine kann ohne die andere nicht existieren und sind untrennbar. Synergien und Leistungspotenziale bleiben in Unternehmen ungenutzt, wenn Vertrieb und Markenführung isoliert voneinander in unterschiedlichen Verantwortungs- und Wahrnehmungsbereichen koexistieren. Das Buch liefert Managern wertvolle Hinweise zur Schnittstellenoptimierung" Dr. Gustavo Möller-Hergt, Geschäftsführer der Warsteiner Group "Die erfolgreiche Zusammenarbeit mit den Kunden prägt die B2B-Marke weit mehr als alles Andere. Die Thematik ist aus dem Blickwinkel von Praxis und Forschung ausgesprochen relevant und wird durch den Autor neu beschritten. Der Ansatz der interaktiven Markenführung erweist sich als ergiebig." Prof. Dr. Christian Belz, Universität St. Gallen
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
30.05.2006
Sprache
Deutsch
EAN
9783835003965
Herausgeber
Deutscher Universitätsverlag
Serien- oder Bandtitel
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
Sonderedition
Nein
Autor
Lars Binckebanck
Seitenanzahl
269
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch

Hersteller: Springer Nature Customer Service Center GmbH, ProductSafety@springernature.com

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