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Wissensmanagement im Lebenszyklus von ERP-Systemen

Mark Wahl (Taschenbuch, Deutsch)

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Beschreibung
Im Zuge der Implementierung eines kommerziellen Informationssystems entsteht bewahrungs- und entwicklungswürdiges Wissen. Durch den Einmaligkeitscharakter des IT-Projektes kann in dieser Zeitspanne Wissen erlernt und entwickelt werden, das in späteren Phasen erneut benötigt wird. Versäumt man, das Einführungsprojekt um Methoden des Wissensmanagements zu ergänzen, kann der kollektive Wissensverlust drohen. Mark Wahl analysiert, inwieweit in IT-Projekte wie die SAP R/3-Implementierung in der Praxis Instrumente des Wissensmanagements einfließen. Im Mittelpunkt steht dabei die Wissensart des Integrationswissens. Dieses beinhaltet sowohl Know-How über betriebliche Abläufe (Prozesswissen) als auch Wissen über ihre erfolgreiche Implementierung unter Einbeziehung eines kommerziellen Informationssystems (Technologiewissen). Auf der Basis einer empirischen und theoriegeleiteten Untersuchung erarbeitet der Autor Gestaltungsempfehlungen für ein zielgerichtetes Wissensmanagement bei der Abwicklung von IT-Projekten.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
25.02.2003
Sprache
Deutsch
EAN
9783824477494
Herausgeber
Deutscher Universitätsverlag
Serien- oder Bandtitel
Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations
Sonderedition
Nein
Autor
Mark Wahl
Seitenanzahl
210
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch

Transparenz & Sicherheit

Hersteller: Deutscher Universitätsverlag, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH

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