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Der Gorilla in der Zahnarztpraxis

Henny Deda, Beate Challakh, Sabine Schnelke (Gebundene Ausgabe, Deutsch)

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Beschreibung
Was hat der Gorilla mit einer Zahnarztpraxis zu tun? Kennen Sie das Experiment, bei dem Zuschauer zugespielte Bälle einer Basketballmannschaft zählen sollen, während ein Gorilla durchs Bild läuft? Die Bälle werden immer richtig gezählt. Den Gorilla entdeckt fast niemand. Warum? Wenn der Fokus auf einem bestimmten Thema liegt, ist man blind für andere Dinge, denn unsere Wahrnehmung ist begrenzt. Bewusste Wahrnehmung braucht erhöhte Aufmerksamkeit. Diese zu geben, sind wir im Praxisalltag oft nicht in der Lage. Stress und Zeitdruck führen zu Gewohnheiten, die man nicht mehr bemerkt, die aber wiederum für Anspannung oder Stress sorgen. Dieses Buch gibt Ihnen die Möglichkeit, aus diesem Trott auszubrechen. Treten Sie einen Schritt zurück, betrachten Sie Ihre Praxis, Ihre Mitarbeiter, Ihre Abläufe einmal ganz bewusst und hinterfragen Sie, wo es Bedarf an Änderung gibt, damit sich Ihre Patienten und Mitarbeiter bei Ihnen in der Praxis wohlfühlen. Anhand kreativer Ideen für Konzeption, Raumgestaltung und Kommunikation erfahren Sie, wie Sie in kleinen Schritten eine entspannte Atmosphäre schaffen können, von der alle profitieren. Fokussieren Sie den Gorilla – bleiben Sie aufmerksam!
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
31.03.2015
Sprache
Deutsch
EAN
9783868672626
Herausgeber
Quintessenz Verlag
Sonderedition
Nein
Autor
Henny Deda, Beate Challakh, Sabine Schnelke
Seitenanzahl
112
Auflage
1
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Wahrnehmung, Wertschätzung, Wirtschaftlichkeit
Schlagwörter
Wertschätzung, Praxismanagement, Wirtschaftlichkeit, Behandlungsraum, Stress, Raumgestaltung, wohlfühlen, Praxisführung, Praxiskultur, Empfangsbereich, Wartebereich, Praxisteam, Zahnmedizin
Thema-Inhalt
MKE - Zahnheilkunde KJMB - Management: Führung und Motivation
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm

Hersteller: Quintessenz Verlags-GmbH, Ifenpfad 2-4, Berlin, Deutschland, 12107, info@quintessenz.de, Christian Haase

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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