… Charlott Malabago hat ihre internationale Hotelkarriere auf dein Philippinen begonnen und ihre Ausbildung zur Hotelfachfrau in Deutschland absolviert. In mehreren Hotels hat sie verschiedene Stationen durchlaufen und möchte ihre Erfahrungen mit diesem Buch an Auszubildende in der Hotellerie weitergeben, damit auch sie ihre Ausbildung erfolgreich gestalten können. Heute arbeitet Charlott Malabago im Frontoffice in einem 5-Sterne-Hotel.
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