… Der Autor Klaus Seiler, MSc. in Quality Management, ist Inhaber der Firma QM-Seiler und berät bundesweit sowie in den angrenzenden Nachbarländern Unternehmen bei der Einführung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Managementsystemen. Klaus Seiler ist Autor von zahlreichen Musterhandbüchern auf der Grundlage von DIN EN ISO 9001:2000 unter Berücksichtigung von branchenbezogenen Erfordernissen. Die praxisorientierten Musterdokumentationen sind das Ergebnis aus langjährigen praktischen Erfahrungen und der Lehre sowie aus Kundenbefragungen und Gesprächen mit führenden Zertifizierern.
Der Streichpreis bezieht sich auf die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers, den aktuellen durchschnittlichen Neupreis des Produktes bei idealo Deutschland, oder bei Büchern auf den festgelegten Preis für Neuware.