… Der Autor Klaus Seiler, MSc. in Quality Management, ist Inhaber des Verlags und Beratungsunternehmens QM-Seiler sowie Gesellschafter der Firma ICOMA GmbH. Die praxisorientierten Musterdokumentationen sind das Ergebnis aus langjährigen praktischen Berufserfahrungen und der Lehre sowie aus Kundenbefragungen und Gesprächen mit führenden Zertifizierern.
Der Streichpreis bezieht sich auf die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers, den aktuellen durchschnittlichen Neupreis des Produktes bei idealo Deutschland, oder bei Büchern auf den festgelegten Preis für Neuware.