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Der Umwelt zuliebe
Achtsame Kommunikation in der Arztpraxis
Burkhard Günther (Taschenbuch, Deutsch)
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Sichtbare Gebrauchsspuren auf einzelnen Seiten z. B. umfangreiche Markierungen/Notizen, ausgefranste Kanten des Buchumschlags, Wasserschäden, deutliche Verformung des gesamten Buches sowie größere Verschmutzungen durch mehrmaligem Gebrauch Könnte ein Mängelexemplar sein oder ein abweichendes Cover haben (z. B. Clubausgaben) Gut für den Eigenbedarf geeignet
Beschreibung
Kommunikative Kompetenzen sind zentrale Anforderungen an alle Mitarbeiter in Arztpraxen. Arztpraxen sind Systeme, die im Hinblick auf täglich ablaufende Kommunikationsprozesse schnell zur Routine neigen und somit eine große Störanfälligkeit haben. Gelingt achtsames Kommunizieren in der Arztpraxis, profitieren Patienten, Ärzte und medizinischen Fachpersonal gleichermaßen: Die Patienten fühlen sich neu 29,95 € -54 %*
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
19.05.2015
Sprache
Deutsch
EAN
9783954661985
Herausgeber
MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft
Sonderedition
Nein
Autor
Burkhard Günther
Seitenanzahl
110
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Technik, Kultur, Führung und Selbstmanagement
Schlagwörter
Achtsamkeit, Stress, Empathie, Telefonmanagement, Empfangsmanagement, Warteschleife, Telefongespräch, Architektur, Begrüßung, Verabschiedung, Arzt-Patient-Beziehung, Kommunikationstechnik, aktives Zuhören, Überlegte Ich-Botschaft, Kritik, Small Talk, Führung, Mitarbeiterbindung, Service, Qualität
Thema-Inhalt
MBPM - Medizinverwaltung und -management
MBPC - Allgemeinmedizin / Familienmedizin
MBDP - Arzt-Patient-Beziehung
Höhe
240 mm
Breite
16.5 cm
Hersteller: MWV Medizinisch Wiss. Ver, Unterbaumstraße 4, Berlin, Deutschland, 10117, info@mwv-berlin.de, info@mwv-berlin.de
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