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Digitalisierung in Marketing und Vertrieb
Norbert Schuster (Taschenbuch, Deutsch)
★★★★★
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Sichtbare Gebrauchsspuren auf einzelnen Seiten z. B. umfangreiche Markierungen/Notizen, ausgefranste Kanten des Buchumschlags, Wasserschäden, deutliche Verformung des gesamten Buches sowie größere Verschmutzungen durch mehrmaligem Gebrauch Könnte ein Mängelexemplar sein oder ein abweichendes Cover haben (z. B. Clubausgaben) Gut für den Eigenbedarf geeignet
Beschreibung
Die Digitalisierung stellt viele Unternehmen vor große Herausforderungen, bietet aber auch große Chancen. Das Buch beschreibt, wie Unternehmen diese Herausforderung meistern und eine zielführende Strategie entwickeln und erfolgreich umsetzen. Es zeigt einen praxisbewährten Weg, wie Marketing und Vertrieb gemeinsam mehr Vertriebserfolg generieren, mess- und skalierbar arbeiten und somit zu… Erreichung der Unternehmensziele beitragen.
Inhalte:
Veränderungen im Kundenverhalten und im Kaufprozess
Kundenerwartungen im (digitalen) Kaufprozess
Veränderte Aufgaben und Rollen Marketing und Vertrieb
Der digitale Vertriebsprozess
Canvas Strategieentwicklung Digitalisierung im Marketing und Vertrieb
Wunschkunden entwickeln - Buyer-Persona-Konzept
Verhaltenspräferenzen und Motivatoren im digitalen Vertriebsprozess
Die Bedeutung von Content im digitalen Vertriebsprozess
Klassische und digitale Kundenkontaktpunkte
Die Kundenrreise in der digitalen Transformation
Digitale Interessenten- / Kunden-Entwicklungsprozesse
Interessenten- und Kunden-Betreuung im digitalen Vertrieb
Vertriebsszenarien im digitalen Vertriebsprozess
Leadgenerierung / Neukundengewinnung
Cross- und Up-Selling
Account based Marketing - Zielkunden Durchdringung
Steigerung der Konvertierungsraten und Vertriebserfolg
Digitale Tools im Marketing- und Vertriebsprozess
Robotic Sales und Sales Automation
KPIs - messen und optimieren
Tipps zur Umsetzung der Strategie
Sales Tech - Skalierung, Systeme, Plattformen, Daten
Digitale Extras:
Checkliste „Optimierungspotenzial im Vertriebsprozess“
Übersichten „Megatrends – Chancen und Herausforderungen“
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Der Umwelt zuliebe
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Der Streichpreis bezieht sich auf den festgelegten Preis für Neuware.
Technische Daten
Erscheinungsdatum
20.07.2020
Sprache
Deutsch
EAN
9783648136287
Herausgeber
Haufe-Lexware
Sonderedition
Nein
Autor
Norbert Schuster
Seitenanzahl
274
Auflage
1. Auflage 2020
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Richtige Strategien entwickeln und Potentiale der Digitalisierung für mehr Umsatz nutzen
Schlagwörter
Digitalisierung, Marketing, Vertrieb, Change, Veränderung, Herausforderung, Chance, Kundenverhalten, Digital, Kaufprozess, Lead, Nurturing, Scoring, Routing, Umsatz, Automation, Customer Journey, Touch Points
Thema-Inhalt
KJMV7 - Management: Marketing und Vertrieb
KJS - Marketing und Vertrieb
KJSG - Online-Marketing
Höhe
16 mm
Breite
16.9 cm
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