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Optimale Prozessorganisation im IT-Management
Albert Karer (Gebundene Ausgabe, Deutsch)
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Beschreibung
Optimierung - ein Dauerbrenner: In IT-Organisationen liegt eine Vielzahl von Basisinformationen vor. Doch wie werden diese in einsetzbare Prozesse umgewandelt? Wie werden sie strukturiert und verknüpft, welche Schnittstellen sind zu berücksichtigen und wie präsentiert sich die gesamte Prozessstruktur? Dies muss für jede IT-Organisation neu erarbeitet werden. Der Autor zeigt die optimale… Arbeitsweise anhand eines hypothetischen IT-Unternehmens. Auf der Basis vieler Praxisprojekte entwirft er ein detailliertes Prozessmodell. Vorlage für Ihre eigene Konzeption ist die beigelegte Großgrafik, die rund 75 Prozesse und ihre Verknüpfungen darstellt. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
21.08.2007
Sprache
Deutsch
EAN
9783540715573
Herausgeber
Springer Berlin
Sonderedition
Nein
Autor
Albert Karer
Seitenanzahl
376
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Ein Prozessreferenzmodell für die Praxis
Schlagwörter
Referenzmodell, IT-Management, Organisation, Prozessorganisation, Optimierung, Information Technology Infrastructure Library (ITIL), IT-Organisation, Motivation
Thema-Inhalt
KJQ - Wirtschaftsmathematik und -informatik, IT-Management
UF - Unternehmensanwendungen
KJU - Organisationstheorie und -verhalten
KJM - Management und Managementtechniken
UNH - Informationsrückgewinnung, Information Retrieval
UDBD - Internetrecherche, Suchmaschinen
UYZM - Informationsarchitektur
UKR - Wartung und Reparaturen, IT
Inhaltsverzeichnis
Motivation.- Rahmenbedingungen.- Modellkonzept und Methodik.- ICT Company.- Ausgewählte Geschäftsvorfälle.- Prozessbereiche und Prozesskategorien.
Höhe
235 mm
Breite
15.5 cm
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