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Der Umwelt zuliebe

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Beschreibung
Die vulkanartigen Ausbrüche des Chefs sind konzernbekannt? Die Kollegin weiß – besonders hinterher – alles besser? Und die Patientin hat immer was zu nörgeln? Im Berufsleben hat jeder mit Nervensägen zu tun – Zeitgenossen, die im Grunde vielleicht gar nicht so übel sind, in manchen Situationen aber die beste Stimmung vermiesen und die Motivation nachhaltig dämpfen. Wie kann man verhindern, dass einem gewisse Menschen tagtäglich Energie rauben? Wie geht man mit Querulanten und Nörglern um? Gabriele Cerwinka und Gabriele Schranz zeigen, wie man sich die Freude an der Arbeit erhält.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
27.08.2013
Sprache
Deutsch
EAN
9783709305140
Herausgeber
Linde Verlag Ges.m.b.H.
Sonderedition
Nein
Autor
Gabriele Cerwinka
Seitenanzahl
216
Auflage
2
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
So zähmen Sie schwierige Typen im Berufsalltag
Schlagwörter
Kunden, Kollegen, Konfliktmanagement, Persönlichkeitstypen
Thema-Inhalt
VSC - Ratgeber: Karriere und Erfolg VSP - Ratgeber, Sachbuch: Psychologie
Höhe
210 mm
Breite
14.5 cm

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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