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Beschreibung
Der zunehmende Leistungs- und Kostendruck in Unternehmen führt zu einer intensiven Auseinandersetzung mit der IT. Gesucht werden Lösungsansätze, die eine wirtschaftliche IT ohne Beeinträchtigung der Leistungsfähigkeit oder Qualität ermöglichen. Unter dem Schlagwort IT-Industrialisierung werden Lösungsansätze zusammengefasst, um der Forderung nach einer Professionalisierung der IT in der… Entwicklung und Produktion gerecht zu werden. Vor allem in der Übertragung etablierter Ansätze der Produktionsplanung und -steuerung aus der industriellen Sachgüterproduktion auf die Produktion von IT-Services werden große Optimierungspotenziale gesehen. Der Autor untersucht die Möglichkeiten zur Planung und Steuerung der ITServiceproduktion nach dem Vorbild der industriellen Sachgüterproduktion. Hierzu analysiert er die für die Produktionsplanung und -steuerung erforderlichen Grunddaten und die zu durchlaufenden Prozesse. Auf dieser Basis wird die Produktionsplanung und -steuerung für IT-Services definiert. Hierzu wird ein weit verbreitetes Referenzmodell für die Produktionsplanung und -steuerung herangezogen und sukzessive an die Besonderheiten der IT-Serviceproduktion angepasst. Aus diesem Vorgehen resultieren fachkonzeptionelle Modelle, die als Grundlage einer Optimierung der IT-Serviceproduktion herangezogen werden können. Sebastian Hallek studierte Wirtschaftsinformatik an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster. In seiner anschließenden Tätigkeit als Unternehmensberater bei der Prof. Becker GmbH beschäftigte er sich in diversen Beratungsprojekten mit Fragestellungen des IT-Managements. Im April 2009 erfolgte die Promotion zum Doktor der Wirtschaftswissenschaften. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
30.09.2009
Sprache
Deutsch
EAN
9783832522148
Herausgeber
Logos Berlin
Serien- oder Bandtitel
Advances in Information Systems and Management Science
Sonderedition
Nein
Autor
Sebastian Hallek
Seitenanzahl
290
Einbandart
Taschenbuch
Bandzählung
41
Schlagwörter
Effizienz, Produktionsprozess, IT-Servicemanagement, IT-Serviceanbieter, Einsparpotenzial
Höhe
240 mm
Breite
17 cm
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