… Robert Frank war viele Jahre Delegierter der DaimlerChrysler in der International Automotive Task Force (IATF) und hat dort die ISO/TS 16949 aktiv mitentwickelt. Nach einigen Jahren beim VDA ist er derzeit bei DaimlerChrysler für die Bewertung der Servicequalität der Marke Mercedes-Benz in den USA zuständig.
Der Streichpreis bezieht sich auf die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers, den aktuellen durchschnittlichen Neupreis des Produktes bei idealo Deutschland, oder bei Büchern auf den festgelegten Preis für Neuware.