… Die Autoren: Ulrich G. Schnabel studierte technisch orientierte Betriebswirtschaftslehre an der Universität Stuttgart. Mitarbeiter am Fraunhofer IAO bzw. IAT, Projektleiter bei Forschungs- und Beratungsprojekten (Controlling, Organisationsentwicklung, Qualitätsmanagement, Teamentwicklung) sowie QM-Auditor (European Organisation for Quality). Die Resultate seiner Auslandstätigkeit für die Industrie- und Handelskammer in Japan werden in dem vorliegenden Buch berücksichtigt.
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